Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng mnew88

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện" hoặc "Thỏa thuận") quy định các điều kiện ràng buộc pháp lý giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Người chơi") và nền tảng mnew88 ("chúng tôi", "nền tảng", "mnew88") khi bạn truy cập và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại trang web mnew88.tech.

1.1. Các định nghĩa quan trọng

• "Dịch vụ" có nghĩa là toàn bộ sản phẩm, tính năng và nội dung được cung cấp bởi mnew88, bao gồm nhưng không giới hạn ở cá cược thể thao, casino trực tiếp, slot game (Nổ Hũ), đá gà và các hình thức giải trí trực tuyến khác.
• "Tài khoản" có nghĩa là hồ sơ cá nhân được tạo và quản lý bởi Người dùng tại mnew88 sau khi hoàn tất quy trình đăng ký.
• "Số dư tài khoản" có nghĩa là tổng số tiền thực (bao gồm tiền nạp và tiền thắng đã được ghi nhận) hiện có trong tài khoản của Người dùng.
• "Tiền thưởng" có nghĩa là các khoản ưu đãi, hoàn trả, tiền thưởng từ chương trình khuyến mãi được mnew88 cấp cho Người dùng theo từng điều kiện cụ thể.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement) có nghĩa là số lần tối thiểu Người dùng phải đặt cược tổng số tiền thưởng trước khi được phép rút tiền liên quan đến khoản thưởng đó.

1.2. Phạm vi áp dụng

Bản Điều khoản & Điều kiện này áp dụng cho tất cả Người dùng truy cập, đăng ký và sử dụng dịch vụ tại mnew88.tech, không phân biệt phương thức truy cập (trình duyệt web máy tính, trình duyệt di động, hoặc ứng dụng di động nếu có). Bằng việc nhấn nút "Đăng ký" hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Thỏa thuận này được cập nhật, Người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của tài liệu này.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ tại mnew88, Người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày tạo tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không bị hạn chế theo bất kỳ quy định pháp luật nào tại nơi cư trú của Người dùng khi tham gia các hoạt động cá cược trực tuyến.
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) tại mnew88 hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ trong quá trình đăng ký.

mnew88 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc Người dùng cung cấp thông tin sai lệch hoặc không đáp ứng điều kiện tham gia nhưng vẫn cố tình tạo tài khoản.

3.1. Tạo tài khoản

Mỗi Người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại mnew88. Việc sở hữu nhiều hơn một tài khoản — dù dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin cá nhân khác, địa chỉ IP khác, thiết bị khác) — bị nghiêm cấm tuyệt đối và sẽ dẫn đến hậu quả quy định tại Điều 11.

3.2. Bảo mật tài khoản

Người dùng có trách nhiệm toàn phần trong việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) của tài khoản. Người dùng không được phép chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ bên thứ ba nào. mọi hoạt động được thực hiện thông qua tài khoản của Người dùng sẽ được coi là do chính Người dùng thực hiện.

Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm trái phép, Người dùng phải thông báo ngay lập tức cho đội ngũ hỗ trợ của mnew88 qua địa chỉ email hỗ trợ để được xử lý kịp thời.

3.3. Thông tin tài khoản

Người dùng cam kết cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Thông tin tài khoản bao gồm: họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CMND/CCCD, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin tài khoản ngân hàng để xử lý giao dịch tài chính.

4.1. Nạp tiền

Người dùng có thể nạp tiền vào tài khoản mnew88 thông qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ, bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác được liệt kê trong phần Nạp tiền của ứng dụng. Số tiền nạp tối thiểu và tối đa cho mỗi giao dịch được quy định tại trang Nạp tiền và có thể thay đổi theo từng thời điểm.

Tất cả các giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản hoặc ví điện tử đứng tên chính Người dùng đã đăng ký tại mnew88. mnew88 không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba.

4.2. Rút tiền

Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút kể từ khi được xác nhận trong các giờ hành chính. Đối với các yêu cầu rút tiền lớn (trên 50.000.000 VNĐ), thời gian xử lý có thể kéo dài hơn do yêu cầu xác minh bổ sung nhằm bảo vệ tài khoản Người dùng.

• Người dùng phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
• Số tiền rút phải từ nguồn tiền thực trong tài khoản (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược).
• mnew88 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền trước khi xử lý các lệnh rút tiền lớn.

Mọi hoạt động cá cược tại mnew88 phải tuân thủ các quy tắc và quy định sau đây:

5.1. Kết quả và quyết toán cược

Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện thể thao tại mnew88 được xác định dựa trên dữ liệu thực tế từ nguồn được xác nhận (kết quả thi đấu chính thức, kết quả xổ số, hoặc hệ thống RNG được kiểm định độc lập đối với các trò chơi casino và slot). Quyết định của mnew88 về kết quả cược là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc đối với Người dùng.

5.2. Hủy cược và hoàn tiền

mnew88 có quyền hủy và hoàn tiền cho bất kỳ cược nào trong các trường hợp sau: sự kiện bị hủy hoặc hoãn không xác định thời gian; lỗi kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả; tỷ lệ cược được đăng sai do lỗi hệ thống và cược được đặt trước khi lỗi được phát hiện và sửa chữa.

5.3. Giới hạn cược

mnew88 có quyền thiết lập, điều chỉnh giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng thị trường, sản phẩm, hoặc tài khoản cụ thể mà không cần thông báo trước. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra giới hạn áp dụng trước khi đặt cược.

mnew88 cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn trả và ưu đãi định kỳ dành cho Người dùng. Việc tham gia bất kỳ chương trình khuyến mãi nào đồng nghĩa với việc Người dùng chấp nhận toàn bộ điều kiện của chương trình đó.

6.1. Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement)

Mỗi khoản tiền thưởng đều đi kèm điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ trong trang chi tiết khuyến mãi tương ứng. Người dùng phải hoàn thành toàn bộ yêu cầu vòng cược trong thời hạn hiệu lực của chương trình mới có thể yêu cầu rút phần tiền thưởng liên quan.

6.2. Chính sách chống lạm dụng khuyến mãi

mnew88 áp dụng hệ thống giám sát tự động để phát hiện các hành vi trục lợi khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đặt cược hai chiều (arbitrage), sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, và các chiến lược cá cược rủi ro thấp nhằm mục đích ho àn thành điều kiện vòng cược mà không có rủi ro thực sự. Mọi hành vi bị xác định là lạm dụng khuyến mãi sẽ dẫn đến việc hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ mnew88:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng danh tính của người khác để đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Tạo và vận hành nhiều hơn một tài khoản nhằm mục đích trục lợi khuyến mãi hoặc lách các giới hạn được áp dụng.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack, script, hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng.
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp thông qua tài khoản mnew88.
• Hành vi thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên mnew88 nhằm gian lận kết quả cược.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng của hệ thống để thu lợi bất hợp pháp. Người dùng phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho mnew88.
• Đe dọa, quấy rối, xúc phạm nhân viên hỗ trợ khách hàng hoặc các người dùng khác trên nền tảng.
• Vi phạm bất kỳ quy định pháp luật hiện hành nào của Việt Nam trong quá trình sử dụng dịch vụ.

mnew88 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau đây cho Người dùng:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần Cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Tự đặt ngưỡng thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt ngưỡng, tài khoản sẽ tự động bị hạn chế đặt cược thêm.
• Thời gian nghỉ: Tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tuần để nghỉ ngơi và suy nghĩ lại.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Yêu cầu khóa tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời hạn dài (tối thiểu 6 tháng). Yêu cầu này không thể hủy trong thời gian hiệu lực.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

Nếu bạn lo lắng về thói quen cá cược của bản thân hoặc người thân, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của mnew88 để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ phù hợp. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

mnew88 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của Người dùng theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Toàn bộ dữ liệu được truyền tải qua kết nối SSL/TLS mã hóa và được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với quyền truy cập nghiêm ngặt.

mnew88 chỉ thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của Người dùng cho các mục đích: xác minh danh tính, xử lý giao dịch tài chính, cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, và cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng. mnew88 không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của Người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của chúng tôi.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, mnew88 không chịu trách nhiệm đối với:

• Mất mát hoặc thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng hoặc các sự kiện bất khả kháng (thiên tai, đình công, thay đổi quy định pháp lý).
• Hành động hoặc sự thiếu sót của bên thứ ba, bao gồm các nhà cung cấp phần mềm trò chơi và cổng thanh toán.
• Thiệt hại do Người dùng tự gây ra khi vi phạm các điều khoản trong tài liệu này.

mnew88 không bảo đảm rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc hoàn toàn bảo mật. Chúng tôi thực hiện mọi biện pháp hợp lý để duy trì tính ổn định và bảo mật của hệ thống nhưng không thể cam kết tuyệt đối trong mọi trường hợp.

11.1. Người dùng chủ động đóng tài khoản

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi tài khoản được đóng, Người dùng phải rút toàn bộ số dư tiền thực còn lại. Số dư tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi tài khoản được đóng.

11.2. mnew88 chủ động đình chỉ hoặc chấm dứt

mnew88 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của Người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này; nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp; theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

mnew88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến Người dùng thông qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang chủ nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc Người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều khoản mới được coi là sự chấp thuận đối với toàn bộ nội dung thay đổi. Nếu không đồng ý với các thay đổi, Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 11.1 trước ngày có hiệu lực.